Skip to content
Kort svar: Du gjør nettbutikken klar for høysesong ved å teste at den tåler mer trafikk, sørge for at den er rask og mobilvennlig, ha nok lager og tydelig leveringsinfo, forberede kampanjer og e-poster i god tid, og sikre at betaling og support fungerer. Forbered deg uker i forveien – høysesong er ikke tiden for å oppdage problemer.
Høysesong (jul, Black Friday, salg) kan stå for en stor del av årsomsetningen – eller bli en kilde til frustrasjon hvis butikken ikke er klar. Her er sjekklisten.
1. Test at butikken tåler trafikk
Mer trafikk betyr mer belastning. Sørg for at butikken er rask også under press, og rydd i tunge bilder, apper og skript på forhånd – se slik får du opp farten.
2. Sørg for at mobil fungerer perfekt
De fleste høysesong-kjøp skjer på mobil, ofte i farten. Test hele kjøpsreisen på mobil: produktsider, handlekurv og checkout.
3. Ha kontroll på lager og levering
Sørg for nok lager på populære varer, og vær tydelig på leveringstider – særlig frister for å få varer frem til jul. Uklar leveringsinfo skaper både frafall og kundehenvendelser.
4. Forbered kampanjer og e-poster i god tid
Planlegg tilbud, lag kampanjesider og sett opp e-poster på forhånd, så du ikke står og improviserer i rushet. Bruk e-postmarkedsføring til å nå eksisterende kunder.
5. Sjekk at betaling fungerer
Test betaling før sesongen, og tilby flere betalingsmetoder så én feil ikke stopper salget. Se slik velger du betalingsløsning.
6. Vær klar for flere kundehenvendelser
Oppdater vanlige spørsmål, ha tydelig retur- og fraktinfo, og vær forberedt på raskere svar. God service i høysesong gir gjenkjøp resten av året.
7. Ta backup og ha en plan B
Sørg for fersk backup før sesongen, og vit hvem du kontakter hvis noe ryker. En support-avtale gir trygghet når det gjelder som mest.
Kort oppsummert
Test fart og mobil, ha kontroll på lager og levering, forbered kampanjer og e-poster, sjekk betaling, og vær klar for mer kundekontakt. Forbered deg uker i forveien – da blir høysesongen en mulighet, ikke en risiko.
Vil du ha butikken trygt gjennom høysesongen? Ta kontakt med Seal Media, eller se support- og vekstavtalene våre.
Ofte stilte spørsmål
- Hvordan gjør jeg nettbutikken klar for høysesong?
- Test at butikken tåler mer trafikk og er rask og mobilvennlig, ha nok lager og tydelig leveringsinfo, forbered kampanjer og e-poster i god tid, og sikre at betaling og support fungerer. Forbered deg uker i forveien.
- Hva er viktigst før Black Friday eller jul?
- At butikken er rask også under press, at mobil-kjøpsreisen fungerer feilfritt, at du har nok lager og tydelige leveringsfrister, og at betaling er testet. Ha også fersk backup og en plan B hvis noe ryker.
- Når bør jeg begynne å forberede høysesongen?
- Uker i forveien. Høysesong er ikke tiden for å oppdage problemer – test fart, mobil og betaling, og planlegg kampanjer og e-poster i god tid før trafikken kommer.
